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お客様の声(購入・売却)


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【管理】埼玉県川口市在住・K様・物件所在地:埼玉県さいたま市他


【総合管理】 さいたま市ペット可1Kアパート 他

今回は当社へ賃貸物件の管理をお任せいただいているお客様のお声を紹介いたします。

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お話を伺ったオーナーさま



          
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■当社とお取引を始めたきっかけをお聞かせください

 物件の購入をきっかけに管理を任せました。有名な管理会社も検討しましたが、
 エストハウジングはプロパティマネジメント型で、
 オーナー目線で早期成約を目指して動いてくれる点が魅力的でした。
 
 
■当社に期待していたことはどんなことでしたか

 「早期成約」です。
 エストハウジングはオーナーが負担する広告料をすべて客付業者に支払い、
 早期成約を目指して業者訪問やモデルルーム備品の設置を行ってくれます。
 また、リフォームを担当するメンテナンス担当Sさんからのご提案も勉強になっています。


■当社のフォロー体制はいかがでしょうか

 オーナーに損がないように必要な工事の提案や費用の説明があり、好印象です。
 さらに、部署が違っていても情報の共有ができており、
 進捗や疑問点を聞いた際もレスポンスが早く、とても助かっています。
 これは他社にはないエストハウジングの特色だと思います。


■今後、エストハウジングに期待することをお聞かせください

 エストハウジングは管理・売買に特化しており、
 自社客付というよりは仲介業者様に客付を依頼する形を取っています。
 お付き合いする業者の拡大と結びつきが、会社の成長につながると感じています。
 自身の資産向上のためにも、より一層マネジメント力を強化していただければと思います。


■担当者からのコメント

この度、さいたま市にある駅徒歩 10 分の好立地単身物件の管理をお任せいただき、誠にあ
りがとうございます。
K 様は資産価値向上・成約に向け、アクセントクロスを採用したお部屋づくりやペット飼育
可能への条件変更、さらに広告料へのご理解など、積極的にご協力いただいております。
担当としても少しわがままを言える関係性であり、大変ありがたく感じております。
社員一丸となり、今後も K 様のお力になれるよう精一杯努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。